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口碑售后被频发吐槽,周末酒店行业地位尴尬
作者:k彩    发布于:2021-12-13 13:43:07    文字:【】【】【
摘要:旅游行业饱受重创,在长途旅行变得困难之际,周末的短途出游成为了许多家庭的出行首选。在选择周边的酒店、景点门票时,消费者们也会更多地参考旅游博主或者一些素人所推荐的地方,这也让社交电商模式成功进驻旅游行业。在看到了这一商机之后,周末酒店就应运而生。 周末酒店抓住了大部分消费者习惯出行前,先做目的地游玩攻略的心理,在短视频平台抖音、快手以及内容平台小红书、微信号以及微博等进行大量软广营销,进而
旅游行业饱受重创,在长途旅行变得困难之际,周末的短途出游成为了许多家庭的出行首选。在选择周边的酒店、景点门票时,消费者们也会更多地参考旅游博主或者一些素人所推荐的地方,这也让社交电商模式成功进驻旅游行业。在看到了这一商机之后,周末酒店就应运而生。 周末酒店抓住了大部分消费者习惯出行前,先做目的地游玩攻略的心理,在短视频平台抖音、快手以及内容平台小红书、微信号以及微博等进行大量软广营销,进而把相关的住宿推荐、餐饮内饰、特色活动、观光景区门票等等,全部打包成套票进行预约出售,该模式的诱人之处在于,可以让出游者能在享受最高的自由度之余,还没有后顾之忧。 据观察,周末酒店APP创立的出发点是:以最优惠的打包价让消费者获益,这自然能赢得市场的一致喜爱。但从近期周末酒店遭到的一连串负面反馈来看,这种发展模式能否为周末酒店开拓更大的市场,还需要时间来验证。 高度依赖社交平台,周末酒店推广模式引争议 周末平台能在传统旅游服务业萧条之时逆势崛起,靠的就是自媒体平台的庞大流量。在今年九月份,周末酒店依靠不间断直播10小时,高举“奢牌酒店囤货季”的旗帜,大肆吸金300万元,开启了旅游服务业的新时代,但依靠直播获取的爆发性用户关注,后续又能否转换为平台的持续消费性用户,还存在许多变数。 直播带货、软文大V推广等等,都是社交内容平台最常见的推广模式,用图文并茂、绘声绘色的游记,或者是出色的剪辑手法,就能轻松吸引到大批量的尝鲜用户,到推广地去体验。周末酒店对于这一种营销手段了解得十分透彻,自然也就能创造出又一个神话:直播带货上海佘山世贸洲际酒店,即许多消费者种草的深坑酒店,仅用2小时,就成功售出500套房间,也让酒店旅游业看到了周末酒店的强大营销能力。 借助社交内容平台的沉浸标签5式体验,周末酒店在抖音上轻松斩获4亿播放量。拍摄一次即可多层次、多平台投放的方式,不仅能降低线下拍摄成本,同时还能借助不同的剪辑手法,铺设更多社交内容平台,周末酒店这一推广模式可谓是一石二鸟。 可尽管社交平台优势如此明显且体量巨大,但周末酒店定位在高端度假市场,走的却是优惠特价路线,这对于酒店方而言是有所顾及的:长期供应特价房,会让消费者产生对酒店品牌定位的疑惑。在疫情之下,酒店方都只想“活着”,但疫情结束,酒店恢复正常价位后,周末酒店目前的特价打包方案就可能不复存在了。 同时,社交内容平台如今也逐渐受到了相关部门的约束,某些引导性的消费是遭到明标签2令禁止的,平台为何不被封禁自然也会管束推广方式;并且近年来由于商家同时进驻多平台,平台间报价存在差异的问题频频发生,许多消费者也会货比三家。一旦发现有性价比更高的选择,就会立刻转向他人怀抱,这也是周末酒店在后续必须要考虑到的。


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